Os bancos da capital, Natal(RN), receberam notificação do Procon do Rio Grande do exigindo o cumprimento da lei municipal 0351/2011 que obriga segurança nos caixas eletrônicos e postos de atendimento no período noturno, domingos e feriados. O não cumprimento da lei pelas instituições financeiras demandaram sanções punitivas previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Ney Lopes Júnior, coordenador geral do órgão, a medida será tomada para garantir a proteção e segurança do consumidor quando for realizar qualquer tipo de transação bancária nos caixas eletrônicos durante e fora do período do expediente.
“Os bancos terão que disponibilizar seguranças 24 horas para proteger o cidadão. A lei precisa ser cumprida em benefício da sociedade”, finaliza o coordenador do Procon.